9oxo-তে দায়িত্বশীল খেলা

আপনার নিরাপত্তা ও সুস্থতাই আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। দায়িত্বশীল খেলার অভ্যাস গড়ে তুলতে এবং নিজের সামর্থ্যের মধ্যেই খেলতে সাহায্য করার টুল ও সহায়তা দিতে 9oxo প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

দায়িত্বশীল খেলায় আমাদের অঙ্গীকার

9oxo-তে আমরা মনে করি খেলা হবে আনন্দদায়ক ও নিরাপদ। আমরা কঠোর নিয়ন্ত্রক মানদণ্ড মেনে চলি এবং ক্ষতি প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের টিমের প্রতিটি সদস্য আপনার ভালো থাকাকে অগ্রাধিকার দেন, আর পুরো প্ল্যাটফর্মে দায়িত্বশীল খেলা ছড়িয়ে দিতে আমরা টুল, প্রশিক্ষণ ও অংশীদারিত্বে বিনিয়োগ করি।

জুয়া মানে বিনোদন—টাকা আয়ের বা আর্থিক সমস্যা মেটানোর উপায় নয়। আমরা সব খেলোয়াড়কে শুরু করার আগে স্পষ্ট সীমা ঠিক করতে, বাজেট মেনে চলতে এবং নিয়মিত বিরতি নিতে উৎসাহিত করি। 9oxo বাংলাদেশে শুধু ১৮ বছর ও তার বেশি বয়সী খেলোয়াড়দের সেবা দেয়।

দায়িত্বশীল খেলা: সাতটি মূল নীতি

এই নির্দেশনাগুলো মেনে খেলাকে আনন্দদায়ক ও নিয়ন্ত্রণে রাখুন:

  • বাজেট ঠিক করুন: সপ্তাহে বা মাসে কত টাকা হারানোর সামর্থ্য আপনার আছে, তা আগে ঠিক করে নিন। এটিকে বিনোদনের খরচ ভাবুন, বিনিয়োগ নয়।
  • সময়ের সীমা: খেলার জন্য নির্দিষ্ট ঘণ্টা বরাদ্দ করুন। কতক্ষণ ধরে খেলছেন তা মনে রাখতে 9oxo-র সেশন টাইমার ব্যবহার করুন।
  • হারানো টাকা ফেরাতে দৌড়াবেন না: টাকা হারালে তা মেনে নিয়ে খেলা থেকে সরে আসুন। ক্ষতি পুষিয়ে নিতে গেলেই বড় সমস্যা হয়।
  • মন খারাপ থাকলে খেলবেন না: চাপ, রাগ বা দুঃখ নিয়ে জুয়া খেললে প্রায়ই ভুল সিদ্ধান্ত হয়।
  • ধার নিয়ে জুয়া নয়: শুধু নিজের কাছে থাকা টাকা ব্যবহার করুন। খেলার জন্য কখনও ঋণ নেবেন না বা ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করবেন না।
  • বাস্তবতা মনে রাখুন: সম্ভাবনা সবসময় সাইটের পক্ষে থাকে। কতক্ষণ খেলেছেন বা কত টাকা হারিয়েছেন—জেতার কোনো নিশ্চয়তা নেই।
  • জীবনের ভারসাম্য রাখুন: খেলা হবে অনেক কাজের মধ্যে একটি। বন্ধুত্ব, শখ, কাজ আর পরিবারের সময় ধরে রাখুন।

9oxo-তে পাওয়া অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণের টুল

আমরা দিচ্ছি কার্যকর স্ব-ব্যবস্থাপনার টুল। খেলার অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে রাখতে এগুলো আগেভাগেই ব্যবহার করুন:

ডিপোজিট সীমা

আপনার 9oxo অ্যাকাউন্টে দিনে, সপ্তাহে বা মাসে সর্বোচ্চ কত ডিপোজিট করবেন, সেই সীমা ঠিক করুন। সীমায় পৌঁছে গেলে নির্দিষ্ট সময় শেষ না হওয়া পর্যন্ত আর কোনো ডিপোজিট নেওয়া হবে না। এতে আগে ঠিক করা বাজেটের বাইরে খরচ হবে না।

সেশন সীমা

স্বয়ংক্রিয় সেশন টাইমআউট চালু করুন। আপনার বেছে নেওয়া সময়—১৫ মিনিট, ১ ঘণ্টা, ৪ ঘণ্টা—শেষ হলে অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যাবে, খেলা চালাতে আবার লগইন করতে হবে। এতে খেলার চক্র ভাঙে এবং ভাবার সময় পাওয়া যায়।

স্ব-বহিষ্কার

বিরতি দরকার হলে স্ব-বহিষ্কার ব্যবহার করে অ্যাকাউন্টটি ৭ দিন থেকে ৬ মাসের জন্য সাময়িকভাবে বন্ধ করুন। এই সময়ে লগইন, ডিপোজিট বা খেলা—কিছুই করা যাবে না। তবে উত্তোলন বন্ধ হয় না—আবার চালু করার পর ব্যালেন্সে আপনার অধিকার থাকবে।

ক্ষতির সীমা

দিনে বা সপ্তাহে সর্বোচ্চ কত টাকা হারাবেন, সেই সীমা ঠিক করুন। সীমায় পৌঁছে গেলে পরের সময় শুরু না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে খেলা বন্ধ রাখে।

বাস্তবতা যাচাই

খেলার সময় পপ-আপ বার্তায় কত সময় পার হয়েছে আর কত টাকা খরচ হয়েছে তা দেখতে পাবেন। এই সময়টা দেখে ঠিক করুন, খেলা চালিয়ে যেতে চান কি না।

অ্যাকাউন্ট বিরতি

স্ব-বহিষ্কার ছাড়াই ২৪ ঘণ্টার বিরতি নিন। আবেগ চড়ে গেলে দ্রুত মাথা ঠান্ডা করার জন্য একেবারে উপযুক্ত।

সব টুল পাবেন আপনার 9oxo অ্যাকাউন্টে সেটিংস → দায়িত্বশীল খেলা অংশে। ড্যাশবোর্ড থেকে যেকোনো সময় বদলাতে পারেন, দরকার হলে সহায়তার জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

জরুরি: এই টুলগুলো থাকলেও খেলার দায়িত্ব আপনারই। এগুলো নিয়মিত ও সৎভাবে ব্যবহার করুন। সমস্যায় পড়লে সাথে সাথে যোগাযোগ করুন—সাপোর্ট ২৪/৭ খোলা।

সমস্যাযুক্ত জুয়ার সতর্কসংকেত

নিজের বা পরিচিত কারও মধ্যে এই বিপদসংকেতগুলো চিনে নিন। শুরুতেই ব্যবস্থা নিলে বড় ক্ষতি এড়ানো যায়:

  • ভেবেছিলেন তার চেয়ে বেশি টাকা বা সময় খেলায় খরচ হওয়া
  • আগের মতো রোমাঞ্চ পেতে ক্রমশ বেশি টাকা নিয়ে জুয়া খেলার তাগিদ অনুভব করা
  • খেলা কমানো বা বন্ধ করার চেষ্টা বারবার ব্যর্থ হওয়া
  • খেলা কমানোর চেষ্টা করলে অস্থির, খিটখিটে বা উদ্বিগ্ন বোধ করা
  • সমস্যা, চাপ বা নেতিবাচক অনুভূতি থেকে মুক্তি পেতে গেমিংয়ের আশ্রয় নেওয়া
  • পরিবার, বন্ধু বা থেরাপিস্টের কাছে গেমিংয়ের পরিমাণ নিয়ে মিথ্যা বলা
  • গেমিংয়ের কারণে গুরুত্বপূর্ণ সম্পর্ক, চাকরি বা পড়াশোনা ঝুঁকিতে ফেলা
  • ধার করা অর্থে বাজি ধরা বা টাকা ধার করে জুয়া খেলা
  • হেরে যাওয়ার পর ক্ষতি পুষিয়ে নিতে আরও বেশি বাজি ধরা
  • নিজেকে নিয়ন্ত্রণে রাখতে না পারা; পরিকল্পনার চেয়ে বেশি সময় খেলা

এর মধ্যে তিনটি বা তার বেশি যদি আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হয়, তাহলে এখনই পেশাদার সাহায্য নিন। সমস্যাজনক জুয়ার চিকিৎসা সম্ভব এবং এর জন্য সহায়তা পাওয়া যায়।

সমস্যাজনক জুয়ার জন্য সহায়তা ও রিসোর্স

9oxo আপনাকে বিশেষজ্ঞ সংস্থাগুলোর সাথে যুক্ত করে। আপনি বা আপনার কাছের কেউ যদি সাহায্যের প্রয়োজন অনুভব করেন, এই সেবাগুলো সম্পূর্ণ গোপনীয়, বিনামূল্যে এবং ২৪/৭ পাওয়া যায়:

জাতীয় সমস্যাজনক জুয়া হেল্পলাইন (বাংলাদেশ)

ফোন: আন্তর্জাতিক জুয়া সহায়তা নেটওয়ার্কের মাধ্যমে পাওয়া যায়

সেবা: গোপনীয় কাউন্সেলিং, স্থানীয় চিকিৎসায় রেফারেল, সমবয়সীদের সহায়তা গ্রুপ

পরামর্শদাতারা সমস্যাজনক জুয়া সম্পর্কে অভিজ্ঞ এবং কোনো বিচার করবেন না। তারা আপনার পরিস্থিতি বুঝতে এবং আপনার চাহিদামতো চিকিৎসার বিকল্প খুঁজে পেতে সাহায্য করবেন।

বৈশ্বিক জুয়া থেরাপিস্ট ডিরেক্টরি

অনলাইনে: জুয়া সংক্রান্ত সমস্যায় বিশেষজ্ঞ লাইসেন্সপ্রাপ্ত থেরাপিস্ট

সেবা: কগনিটিভ বিহেভিয়ারাল থেরাপি (CBT), মোটিভেশনাল ইন্টারভিউয়িং, পারিবারিক কাউন্সেলিং

অনেকে টেলিহেলথ অ্যাপয়েন্টমেন্ট দেন, তাই বাড়িতে বসেই চিকিৎসা নেওয়া সহজ।

9oxo কাস্টমার সাপোর্ট

ইমেইল: [email protected]

সেবা: লাইভ চ্যাট ২৪/৭ · অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ · সেলফ-এক্সক্লুশন সহায়তা

আমাদের টিম কোনো বিচার ছাড়াই আপনার সীমা নির্ধারণ করতে, সরঞ্জামগুলো বুঝিয়ে দিতে বা সেলফ-এক্সক্লুশনে সহায়তা করতে প্রস্তুত। আপনার সিদ্ধান্তকে আমরা সম্মান করি।

আরও সহায়তা

  • Gamblers Anonymous: বিশ্বজুড়ে বিনামূল্যে সমবয়সীদের সহায়তা গ্রুপ (অনলাইন ও সরাসরি মিটিং)
  • National Council on Problem Gambling: গবেষণা, প্রশিক্ষণ ও রেফারেল নেটওয়ার্ক
  • পারিবারিক সহায়তা: আপনার কাছের কেউ যদি অতিরিক্ত জুয়া খেলেন, Al-Anon ও Gam-Anon পরিবারের জন্য সহায়তা দেয়
  • আর্থিক পরামর্শ: অলাভজনক ক্রেডিট কাউন্সেলররা জুয়া-সংক্রান্ত ঋণের পর আর্থিক অবস্থা পুনরুদ্ধারে সহায়তা করেন

দায়িত্বশীল খেলা নিয়ে কোনো প্রশ্ন আছে?

আমাদের 9oxo সাপোর্ট টিম দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে প্রশিক্ষিত এবং যেকোনো সময় সাহায্য করতে প্রস্তুত। যোগাযোগ করুন:

  • লাইভ চ্যাট: 9oxo প্ল্যাটফর্মে ২৪/৭ পাওয়া যায়
  • ইমেইল: [email protected]
  • অ্যাকাউন্ট সেটিংস: দায়িত্বশীল খেলা বিভাগ থেকে যেকোনো সময় আপনার সীমা দেখুন ও আপডেট করুন

সীমা আরও কঠোর করতে চাইলে, সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করতে চাইলে বা শুধু কথা বলতে চাইলে—আমরা আছি। আপনার মানসিক সুস্থতাই আমাদের প্রধান লক্ষ্য।

দায়িত্বের সাথে 9oxo-তে যোগ দিতে প্রস্তুত? প্রথম ডিপোজিটের আগেই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং আপনার সীমা নির্ধারণ করুন।

নিবন্ধন করুন হোমে ফিরুন